ধাপ 1: একটি অনুরোধ জমা দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা উভয় আপডেট করতে, অনুগ্রহ করে support_sa@Superbaji.com-এ বিষয় লাইন সহ একটি ইমেল পাঠান:

“ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর/উভয় আপডেট করার অনুরোধ করুন”

আপনার ইমেলে নিম্নলিখিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন:

ই-মেইল ঠিকানা পরিবর্তন করুন

• ব্যবহারকারীর নাম
• পুরো নাম
• জন্ম তারিখ
• ফোন নম্বর
• শেষ জমার পরিমাণ
• শেষ প্রত্যাহারের পরিমাণ
• চলতি হিসাব
• পরিবর্তনের কারণ
• পুরানো ইমেল ঠিকানা
• নতুন ইমেল ঠিকানা

ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন

• ব্যবহারকারীর নাম
• পুরো নাম
• জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• শেষ জমার পরিমাণ
• শেষ প্রত্যাহারের পরিমাণ
• চলতি হিসাব
• পরিবর্তনের কারণ
• পুরাতন সংখ্যা
• নতুন সংখ্যা

উভয় পরিবর্তন

• ব্যবহারকারীর নাম
• পুরো নাম
• জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• শেষ জমার পরিমাণ
• শেষ প্রত্যাহারের পরিমাণ
• চলতি হিসাব
• পরিবর্তনের কারণ
• পুরানো ইমেল ঠিকানা
• নতুন ইমেল ঠিকানা
• পুরাতন সংখ্যা
• নতুন সংখ্যা

দ্রষ্টব্য: আপনার ইমেল ঠিকানা আপডেট করতে, আপনার বর্তমানে নিবন্ধিত ইমেল থেকে একটি অনুরোধ পাঠান। আপনি যে নতুন ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করতে চান তা অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন, নিশ্চিত করুন যে এটি আগে Superbaji র সাথে নিবন্ধিত হয়নি।

ধাপ 2: আপনার ইমেল ঠিকানার একটি আপডেটের জন্য অনুরোধ করতে আমাদের 24/7 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধাপ 3: এগিয়ে যাওয়ার জন্য একটি ফোন কল যাচাইকরণের প্রয়োজন হবে। আপনার যোগাযোগ নম্বর নিশ্চিত করুন এবং আপনার অনুরোধে যাচাইকরণ কলের জন্য একটি সুবিধাজনক সময় নির্দিষ্ট করুন।

ধাপ 4: একবার নথি পর্যালোচনা এবং ফোন কল যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে, পরিবর্তনটি অনুমোদিত হলে আপনি আপনার নতুন ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আরও কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে এই নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র তিনবার পর্যন্ত আপডেট করা যাবে। নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং কার্ডধারীর তথ্যের মতো কিছু বিবরণ পরিবর্তন করা যাবে না। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সঠিক এবং আপ টু ডেট।